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Qui sommes-nous ?

SARL DUCROQUET NEGOCE
424 726 784 R.C.S. Dunkerque
SIRET : 42472678400020
Siège social : 123 rue de Béthune, 59253 LA GORGUE
ducroquet@ducroquet.fr
https://ducroquet.fr/

Utilisation des cookies liés aux extensions WordPress

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détecter si vous êtes connecté(e) à l’espace administrateur (dans le cas du personnel du site) ;
assurer le bon fonctionnement des formulaires (WPForms) ou des modules dynamiques (Elementor).

Ces cookies ne collectent pas de données personnelles sans votre consentement explicite et sont limités à ce qui est strictement nécessaire pour assurer les services proposés. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.

Formulaires de contact

Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons certaines données personnelles nécessaires au traitement de votre demande : votre nom et prénom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à vos messages, vous fournir les informations demandées, et, si cela s’avère pertinent, vous transmettre des actualités ou informations sur notre société.
Ces données ne sont jamais revendues à des tiers et restent strictement confidentielles.
Elles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec notre équipe (demande de renseignement, réponse par e-mail, interaction directe…)

Cookies

Notre site utilise les cookies, nous vous invitons à consulter notre Politique de Cookies.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation entre vous et la société Ducroquet. Elles nous permettent de répondre à vos demandes, de vous fournir des informations sur nos produits, services ou actualités, et d’assurer le bon fonctionnement du site.

Ces données peuvent inclure, selon les cas, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que certaines informations techniques liées à la navigation (adresse IP, cookies). Elles sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais revendues à des tiers.

Certaines extensions du site, comme WPForms ou Elementor, peuvent permettre la collecte de ces données via des formulaires. D’autres, comme Complianz, peuvent traiter temporairement des informations techniques (adresse IP, pays, langue du navigateur) dans le but de gérer votre consentement aux cookies, conformément à la réglementation en vigueur.

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers en dehors des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement technique du site ou à la gestion du consentement, lesquels s’engagent à respecter les règles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

Durées de stockage de vos données

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation appliquées sur le site de Ducroquet sont les suivantes :

Données de contact d’un prospect (non client) : conservées pendant 3 ans après le dernier contact ou la dernière interaction (demande d’information, clic dans un e-mail, etc.).
Données de client (facturation, historique de commandes) : conservées pendant 5 à 10 ans, en fonction des obligations légales, notamment 10 ans pour les pièces comptables (factures, bons de commande, etc.).
Candidatures (recrutement) : conservées pendant 2 ans après le dernier contact, sauf accord explicite du candidat pour une conservation plus longue.
Données issues des formulaires de contact : conservées pendant la durée de traitement de la demande, puis 3 ans maximum si aucun échange ultérieur n’a lieu.
Cookies et traceurs : conservés pendant une durée maximale de 13 mois à compter de votre consentement.
Comptes utilisateurs inactifs : conservés pendant 2 à 3 ans après la dernière connexion, sauf obligation particulière (facturation, support client, etc.).

Passés ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.